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Tag: toscana

Licia e l’era dell’esperienza

Licia e l’era dell’esperienza

Il digitale permette di estendere e rafforzare il reale. Dilata il momento prima e dopo l’evento. Ne allarga gli orizzonti portandolo lontano nello spazio e nel tempo.

Categorie: Innovazione
Tag: customer experience, customer journey, esperienza, toscana
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ebook Dall'Idea al Progetto

Questo ebook è nato con l'obiettivo di stimolare la riflessione su come promuovere la condivisione delle idee per migliorare l'organizzazione dal punto di vista del Servizio Clienti, dell'Eccellenza Tecnica o dell'Eccellenza Operativa, incluso lo sviluppo umano, commerciale e tecnico.

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